《產業》寒假春節旅遊旺季將屆 留意65家問題旅行社
觀光署公告,2025年迄今遭廢止旅行業執照的旅行社,共有全球國際、鬆愛國際、諦陽、朝桂、新成長、臺灣風獅、寶鑽、富康、世航、楓蓮、翔展、萬豪國際等12家旅行社,遭廢止旅行業執照。晟源、富康2家旅行社,今年經票交所公告爲拒絕往來戶。
世航、朝桂、草屯、井升、連晟、翔展、喜泰、休遊、跳島在地日常旅行等9家旅行社,今年有發生旅遊業保證金遭扣押狀況。其中,世航、朝桂、翔展3家已遭廢止旅行業執照。而今年迄今共有45家旅行社曾自行申報並覈准停業,但均可在停業期間申請復業。
此外,洪賜馨以「藍天旅遊」名義在臺中沙鹿無照經營旅遊業務,遭勒令歇業後仍持續違法代辦簽證及護照、招攬旅客報名參加其他旅行社行程,因違規情節重大而依法公佈相關事項。
(牛牛牛)發、來客喜、臺光大國際、永迎、盼遊國際、猴思特、新南向、藍灣、鯨宇國際、晟源、福倉、秘樂、天鷹、易瀚國際、易凱、天南、澎式日常、香格里拉、怡安、龍慈、朋來、東航、芊芊、興南、菁喜、比利、軒漢、博亞國際、捷誠、浩展國際、動力澎湖、巨麗、愛遊天下國際、菁英、特芙樂國際、佳寶、軒瑜旅網、四海一家、鄉閣等39家旅行社,已獲觀光署覈准解散。
觀光署提醒消費者,參團旅遊或購買機票出國,應選擇領有旅行業執照的合法旅行社較有保障,簽約前務必詳閱契約條款及行程內容,並宜向旅行社瞭解營業狀況。繳費時應索取代收轉付收據,並確認旅行社已辦妥履約保證保險及出發前投保責任保險。
至於合法旅行社、旅行社從業人員、合格領隊及導遊人員、參團旅遊應注意事項暨上述公告的業者名單,可至觀光署行政資訊網消保事項專區查詢。每季旅行團「參考售價」則可至品保協會網站查詢。
而郵輪國外旅遊與一般國外旅遊的屬性、操作方式不盡相同,且涉及國際郵輪規範,建議消費者於購買前務必先請旅行社提供完整資訊,瞭解後再決定是否購買,亦請將郵輪航程相關說明內容等資料保存,作爲萬一發生糾紛時的責任歸屬釐清及求償對象證明。
爲便利民衆理解,觀光署特別委請品保協會製作「參團旅遊不踩雷,牢記SMART 5撇步,旅遊品質有保障」短片,宣導參團時應注意事項,旅遊問題諮詢可利用觀光署免付費電話0800-011-765,旅遊糾紛可以書面向品保協會申訴。