春節住2晚破14萬天價? 高雄觀光局出手了
高市觀光局持續稽查旅宿房價有無違法哄擡。圖爲合法業者。(觀光局提供)
農曆春節,高雄飯店爆出天價房!有民衆上網搜尋明年2月17日至19日兩大兩小住宿,發現「高雄中央公園英迪格酒店」兩晚要價11萬4576元、「帕鉑候工所-高雄駁二館」更出現14萬元驚人價格。觀光局調查發現,英迪格未違規,帕鉑候工所則稱「系統操作問題」,觀光局已派員稽查。
針對英迪格酒店房價爭議,業者說明,過年期間幾乎已售罄,目前僅剩最大套房在官網銷售,定價3萬2000元,過年優惠價爲2萬8644元。業者強調,網友搜尋時設定「兩大兩小」條件,因兩位孩童已接近成人年齡,系統自動判定需訂兩間房,加上入住兩晚,因此顯示總價11萬4576元,實際上是「2間房×2晚」的價格。觀光局查證後證實,該飯店並未違反定價規範。
至於帕鉑候工所出現14萬元房價,業者稱是「系統操作問題」,爲配合各大訂房平臺系統作業,依規範預先開放未來半年房況設定,但目前尚未正式公告農曆春節實際房價,系統所顯示的價格僅爲「暫定預設價格」,非實際銷售價格。
帕鉑候工所承諾,待春節房價確定後將即時更新,若旅客誤訂,將主動聯繫並調整爲正確價格。觀光局已要求業者限期提供書面說明及改善作爲,如有明確違規事實將依法開罰。
觀光局專委胡碧霞強調,爲維護城市觀光形象與旅客住宿品質,觀光局今年已執行480次旅宿稽查,其中高達321家次針對旅館房價進行查覈。她表示,觀光局將持續鐵腕嚴格執法,採取「房間逐間開罰」方式加重罰鍰,若查證10間房價哄擡,最高可一次開罰50萬元,呼籲業者切勿趁機哄擡房價,損害高雄觀光形象及消費者權益。