高鐵臺南站旅客落軌完成調查 全線恢復正常營運

高鐵臺南站今天發生旅客落軌事件,臺灣高鐵說,經鐵路警察完成調查並報請檢察官同意,今天中午12時54分全線已恢復正常營運,旅客延誤超過30分鐘以上,將退10%費用。

臺灣高鐵今天表示,1307車次抵達臺南站時,有旅客衝撞列車導致落軌,已立刻啓動安全防護措施,並通報消防及醫護人員協助,部分列車有所延誤。

臺灣高鐵表示,經鐵路警察完成調查並報請檢察官同意,中午12時54分全線已恢復正常營運,敬請旅客安心搭乘。

臺灣高鐵表示,感謝旅客在調查期間的耐心與配合,若因此造成行程延誤,依照高鐵旅客運送契約,本事件非可歸責於高鐵公司,亦非屬不可抗力事由,依退費補償規定,將退還行程延誤超過30分鐘以上旅客實收票價10%。