工商社論》論傳統產業結構變革下的藍海策略

中小企業遭遇的不僅是分散市場風險的問題,更有轉型升級的壓力。圖/本報資料照片

新年伊始,是企業規劃年度計劃與財務預測的重要時節,但面對2025年的美國關稅加碼、歐盟減碳進逼,臺灣全年出口雖大幅成長34.9%,惟傳統產業依然走疲,紡織業、手工具、螺絲螺帽等仰賴出口的產業,正面臨劇烈的轉型壓力與結構變革。

從供給端看,中小企業遭遇的不僅是分散市場風險的問題,更有轉型升級的壓力。許多中小企業直言,從美國市場轉移到歐洲市場不只要從美規調成歐規,還有「減碳」的壓力,例如紡織業開發紡織品廢料或回收PET瓶製成聚酯紗線,不但有研發能力升級的壓力,也面臨協作廠商減碳的挑戰。

而在需求端上,由於紡織、手工具、水五金的品牌客戶,多已朝運動機能等全新生活提案轉型,例如美國瑜伽運動品牌、丹麥自行車用品牌等等。新世代生活型態的轉變十分明顯,傳統產業必須洞察這個變化,才能脫穎而出。

面對這一變局,從研發、供應、到市場端的轉型,中小企業不能單靠一己之力,政府需從旁協助,近年經濟部推動「以大帶小」的產業升級確實是個好的開始,不過,實務上應有策略性的轉型思維與調整實務,我們有以下三點建議:

第一、是將制度規範轉化爲差異化的研發能力。要符合歐盟減碳規範已是當前企業研發首要任務,但不論是新材料研發或新制程轉軌,都必須投入資金與人力資源等。從企業策略層面思考,與其被動因應合規壓力,不如主動轉化?創造產品「差異化」之研發能力。換句話說,「歐規」等於全球永續領先指標的差異化思維,應更能讓企業願意投入永續研發轉型。只是資源投入需要來源規劃,這也是經濟部等單位必須思考如何策略性補助或引進機構投資或金融機構融資之重要實務。

第二、由「一元多用」開發高中低端市場通路,以攤提成本並分散風險。在開發具領先指標的永續材質後,中小企業應該學習的是「一元多用」的市場開發能力。換句話說,同樣一塊布,可以用在衣服、運動用品、戶外登山用具等材質。如此不但可有效降低研發成本,還能從多元市場佈局,開創全新藍海。但挑戰就在企業必須突破原有產業邊界的能力建構。打開天線,積極探索並接觸不同類型的新興產業論壇或商品展示會已勢在必行。當然,跟隨具有跨產業創新能力的國際品牌一起升級成長,也是一條開拓市場的捷徑,可有效降低創新擴散的通路建置成本。

第三、從產品、服務到體驗之商模轉型升級。過去傳統產業多熟悉產品研發與售後服務,但並不習慣從體驗經濟角度思考商業模式之策略轉型。產品創新以一次性交易爲主,服務創新以持續性交易爲主,而體驗創新則強調情感認同與體驗旅程,因此,包括一系列之產品與服務創新,有核心有配套,有豐富的設計感受。例如國內知名水五金廠商所設計的自動感應式水龍頭除有視覺享受外,也大幅提高衛生安全,並將產品線延伸到自動給皁、壁式、面盆、淋浴等,形塑衛生、節能與美感之整體生活體驗。

總的來說,當前傳統產業正站在轉型升級的十字路口上,差異化的研發能力、一元 多用以攤提成本的創新應用能力、以美感設計體驗融合產品與服務創新之商模轉型,正在考驗企業能否創造全新藍海市場。在這過程中,政府或研發機構固然能扮演資源挹注與引水人的角色,但企業本身能否有「窮當益堅,老當益壯」的創新思維與策略作爲,更是決定傳統產業能否再創第二春的轉型關鍵。