漯河市召陵區東城街道:“小網格”牽動民生“大服務”

“福姐,這事兒多虧了你幫忙。”常幸福是漯河市召陵區東城街道汾河路社區網格員隊伍中出了名的“解鈴人”。

據瞭解,今年春天,汾河路社區第三網格中的兩戶居民因生活噪音產生矛盾,導致鄰里關係惡化。網格長常幸福帶領網格員第一時間架起“連心橋”,白天分頭走訪瞭解訴求,晚上組織“圓桌會談”。最終經過多次耐心細緻的調解,原本怒目相對的鄰居終於握手言和,這個案例也是召陵區東城街道實施網格化管理,有效化解矛盾糾紛的成功實踐。

據悉,今年以來,爲進一步推進黨建引領高效能治理工作,東城街道深入實施了網格化管理模式,按照“規模適度、界限明晰、無縫覆蓋、便於管理服務”的原則,將轄區科學劃分了295個網格,配備網格長204名。整合衛健、公安、消防、法律服務多行業力量,打造“社區吹哨、部門報到”的“15分鐘響應圈”,切實做到“網中有格、格中有人,人在格上、事在格中”。同時,聚焦羣衆需求,建立網格職責事項清單、資源共享清單、爲民實事清單和問題清單“四張清單”,明確網格工作方向與重點,形成了“力量在網格凝聚、資源在網格整合、問題在網格解決”的治理格局。

“下一步,我們將繼續優化網格化管理,提升精細化服務水平,辦好民生實事,推動黨建引領基層高效能治理邁上新臺階。”東城街道黨工委書記張琦說道。(丁怡丹)