瑪格麗特談品牌與領導/二代當家…接班還是代班?

「我想認識我自己」,一個年輕的二代企業接班人,來到WAVE招生說明會,我問他爲什麼想建立品牌,他低着頭想了想,這樣回答我。

他不想接這個班,但他也不知道自己想做什麼,勉勉強強依照母親的意思,天天上班,但總感覺進公司就是個責任,對經營家裡的生意好像無感。

大學畢業後,在外面進了金融業,也沒特別喜歡,工作對他而言很輕鬆,會回到家族接班,只是不想看父母煩惱,但接了班,就變成是他在煩惱,他也常常問自己:「這輩子就是要這樣了嗎?」

「有女朋友嗎?」「有,但不是這麼想結婚」,他回答得很快。

「所以你現在是:做着一份不討厭但也談不上熱愛的工作,牽着一個不討厭但也談不上想共度一生的女友?」他楞了一下,點了點頭。

很多人的人生不是痛苦,只是沒有選擇。多數二代的問題不是意願或能力,而是沒有經歷「自己創造」的過程。當一件事是繼承的,它就變成負擔。當一件事是選擇的,纔會變成使命。品牌存在的意義,不是重整公司,而是讓「經營者」重新變成「創業者」。

我問他:「如果這家公司不是你爸媽的,你會想來上班嗎?」「應該不會。」他想都沒想。

我又問他:「那你現在比較像老闆,還是比較像員工?」他愣了一下,「比較像…『代班』吧。」我差點笑出來。

很多二代接班,其實不是接班,是代班。爸媽還在,決策還是會過問。位置他坐着,但方向不是自己定的。責任在身上,但選擇不在手裡。

我跟他說:「你現在不是在經營公司,你是在替命運值班。」他大笑。氣氛一下子鬆了。

其實建立品牌可以是把一家公司從「繼承」變成「創造」的。

我繼續問他:「如果這家公司是你今天從零創辦的,你會讓它變成什麼樣子?」

他沉默了很久,這一次不是無奈的沉默,是腦袋開始轉動的沉默,他第一次開始想像。

他說:「那可能就不會只是現在這樣的產品…可能會跨到別的市場…也可能會改變商業模式吧…」他側着頭,邊想邊講,斷斷續續,那不是呢喃,恰似生命力回來的聲音。

他不缺能力,不缺機會,缺的是可以對話的人,可以提升他想像的場景,可以讓他面對的真正挑戰。他每天面對的是老員工、家人、既有的供應商。每一個人似乎都代表着某種程度的過去,但未來,不會自己出現,未來需要撞擊。

「WAVE的同學都是什麼樣的人?」他忽然問。

「各行各業的經營者,有人在轉型,有人在國際化,有人在重新定義自己。有些人業績很好,身體很累;有些人公司很小,野心很大;但他們的靈魂都是開心的。」他聽了,笑了。

品牌不是讓公司一夜間長大,品牌是讓經營者重新長出想像力,重新形塑這家企業的未來。當你開始接觸不同產業的CEO,日本、加拿大、美國的經營者,你的視野會躍升,格局也會被放大。你會發現,有人跟你一樣掙扎,但他們正在嘗試不同的方法;思考一旦升維,原本看起來卡住的局,就會多出幾條路。

很多人來學品牌,是爲了生意;但真正留下來的,都是爲了自己。品牌不是「讓過去成爲你的現在」,而是讓你有底氣、有方法、有視野,去「創造你想像的美好未來」。