美伊衝突波及旅行團　品保：屬不可抗力可退費

▲杜拜受到美伊戰爭波及。（圖／資料照）

記者蔡玟君／臺北報導

美伊戰爭波及杜拜，目前當地已關閉領空，阿聯酋航空、阿提哈德航空已宣佈暫停航線，也影響臺灣出發的歐洲、杜拜旅遊團。品保協會表示，戰爭屬於不可抗力因素，若有旅行團滯留當地，旅遊業者應安排住宿與三餐，若行程取消，則在扣除必要費用後退費給旅客。

品保協會公關主委李奇嶽表示，此次中東航空停航、杜拜關閉領空，可能會導致旅客需改變航班或滯留，要等到航空路線恢復或領空解禁才能回來。而戰爭jn 不可抗力因素，如果有旅行團滯留當地，旅行社要安排住宿三餐和回來航班。

出發的旅客若行程取消，則業者需依照定型化契約，扣除必要費用後退費。李奇嶽也提醒，自由行旅客若在海外遇到狀況，無法解決可以打外交部24小時專線，或尋找駐外代表處協助。