《數雲端》104人力銀行鼓勵員工創新 祭出近百萬價值股票及獎金

104人力銀行近年研發支出佔比已達營收的13％，並在《2024年永續報告書》公開揭露，「AI人工智慧」已納入職涯服務及人才管理解決方案的核心概念，並逐步展現成果。在「媒合技術領先」方面，持續改善求職求才媒合系統，2024年平臺智慧完成媒合比例已達36.12％，2025年預計來到40％；「擴大AI創新應用」方面：導入AI新技術，持續探索工作方式的變革，快速因應市場需求，2024年創新應用的使用者（含求職者及徵才企業）佔比已達73.6％，2025年預計突破80％。

104資訊科技總經理黃於純指出，去年第一次舉辦AINNOVATION年會大賞，其中一項提案（AI面試）已經形成有價值的創新產品；今年第二次舉辦AINNOVATION年會，分別展現成功運用AI技術服務或結合AI Chatbot功能，有的減降91％的傳統工時、有的提高成交轉換率至42.8％等成果。今年公司大方加碼，祭出總價值近百萬的股票和現金鼓勵員工創新研發，針對「AI產品創新」設置大賞，合計送出3張一零四資訊科技股票、以及各組6萬元金獎、3萬元橘獎；針對「AI工作流程優化」區分「工程組」和「非工程組」，同時提供各組2萬元金獎、1萬元橘獎。

籌備一年多的104人力銀行創新辦公室今年正式成立，由前Google全球搜尋服務與平臺事業羣董事總經理連祥一擔任計劃主持人。連祥一表示，過去這一年，104創新辦公室以「引領AI與數位轉型」爲使命，透過三大創新組織策略：整合AI資源、探索AI賦能應用、活化組織及培育人才，帶動組織走向轉型未來；2025年的AINNOVATION競賽、系列課程、陪跑措施等，已具體展現成效，讓開放創新深植成爲104的DNA。