Uber、Uber Eats攜手弘道 投入助老公益

臺灣2025年正式邁入超高齡社會,Uber與Uber Eats首次結合雙平臺資源,與弘道老人福利基金會啓動年度公益合作計劃,從年長者最迫切的「食」與「行」兩大需求切入,透過外送餐點捐款與交通乘車支持,迴應高齡社會下長者在營養、外出上的挑戰。

Uber進入臺灣營運已達12年,營運範圍16縣市,共有480萬註冊用戶,超過20個合作車隊,深耕臺灣並且100%經營;Uber Eats則在臺營運9年,範圍涵蓋19個縣市,有10萬家合作商家,外送趟次超過10億次。

根據內政部統計,臺灣已邁入超高齡社會,每5人就有1人是65歲以上的年長者。Uber與Uber Eats今天與弘道老人福利基金會啓動年度公益合作計劃。

Uber Eats表示,發起號召全臺用戶「你點餐、我捐款」,透過Uber Eats點餐讓關懷送到每一名需要支持的年長者。爲迴應年長者在交通出行上的不便與社會孤立問題,Uber於去年捐出總價值超過新臺幣百萬元的乘車優惠序號,也預計將支持弘道老人福利基金會推動「寒冬助老」獨居弱勢長輩關懷計劃,幫助年長者往返辦年貨、共餐圍爐,或參與社區活動,減輕移動負擔。

Uber Eats臺灣總經理李佳穎表示,面對臺灣邁入超高齡社會,首次結合Uber與Uber Eats資源,運用平臺啓動年度CSR公益計劃,攜手弘道老人福利基金會投入公益,盼透過科技實際迴應年長者的「食」與「行」需求。

弘道老人福利基金會執行長李若綺表示,營養不足與外出不便,是影響長者健康與生活品質的兩大挑戰。根據服務長者的調查,高達94%營養攝取未達建議標準,且21.4%鮮少外出。

根據Uber Eats App平臺六都大數據觀察,在使用「年長者帳戶」的訂單中,「臺式美食」穩居最受歡迎品類,年長者也善用平臺滿足不同時段的營養需求,「早餐與早午餐」在排行中名列前茅;此外,「健康料理」高居新北市年長者帳戶最愛品類第2名,顯示Uber Eats App已成協助年長者達成均衡飲食的選擇管道。

根據Uber App平臺數據,自「年長者帳戶」功能上線以來,至2025年12月31日,此類帳戶最常使用的目的地前3名,依序爲住宅、醫療院所與高鐵站,顯示長者主要的出行需求集中於就醫、返家與跨縣市交通等日常生活場景。