「我從急診來,最希望解決急診壅塞」 準衛福部長石崇良端出5大措施

準衛福部部長石崇良說,他上任後,將有三大重要議題必須處理爲「醫療、心理及社會韌性」,在醫療韌性中,更重視急診壅塞問題,並提出五大措施,從急診病人分流、急診處置流程、護理人力等一一解析。記者杜建重/攝影

準衛福部長石崇良將於下週一上任,今下午與媒體會面。石崇良說,上任後,將有三大重要議題必須處理,分別是「醫療、心理及社會韌性」,在醫療韌性中,更重視解決急診壅塞,並提出五大措施,從急診病人分流、急診處置流程、護理人力等一一解析。

「我從急診來,最希望解決急診壅塞問題。」石崇良說,醫院急診量能常與季節有關,但新冠疫情後已相對穩定,依健保急診檢傷分類統計,第一、二級危急患者佔20%,且住院率高,第三級佔70%,第四、五級佔10%,而三、四、五級患者約八成都不需住院。他表示,目前正規畫「假日急症中心」可以就近處理一般內、外科急症、兒科等,並鼓勵基層診所假日開診進行分流。

其次,針對輕症、慢性病管理,將加強家醫計劃,降低患者因慢性病控制不佳,而至急診就醫的需求。第三會強化居家及機構內照顧的失能者的緊急處理能力,以區域聯防方式,如像日本有聯合值班方式,在夜間跟假日提供服務,降低急診量能,再搭配在宅急症照顧、早期出院計劃等。

最後是護理人力,石崇良說,「急診壅塞也受護理人力不足影響,牀開不出來,人送不上去」,護理人力不足是最大瓶頸。健保署今年推動個別醫院總額,只要醫院增加護理人員薪資、增加開牀收治病人,基期就有保障,而衛福部進行中的十二大護理改革措施會繼續做,但「滾動式檢討」,如醫院用關牀方式來達到護病比獎勵,完全喪失本意,將對增加人力讓護病比達標的醫院給予不同獎勵。

至於,護理師關注的「三班護病比入法」,石崇良說,「護理師入法是既定政策」會持續推進,往後將約護理團體共同盤點護理人力問題,但真正解方是改善職場環境,才能讓護理師願意留在急重症領域,「除了原本的從醫初心之外,工作環境的改善還是非常、非常重要。」。

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