雄獅3/8前杜拜團全取消 可樂行程停售到月底

▲杜拜也遭戰火襲擊。(示意圖/阿聯酋航空提供)

記者彭懷玉/臺北報導

美國與以色列聯手空襲伊朗,中東情勢急遽升溫,多國緊急關閉領空,全球重要航空樞紐杜拜、阿布達比機場一度陷入停擺。國內旅行社通報,目前雄獅旅遊、旅天下皆各有一團正在杜拜,所幸旅客均安,正協助安排籤轉或替代航班返臺。

▲杜拜街景。(示意圖/記者陳筱惠攝)

雄獅旅遊指出,針對美伊戰爭情勢影響,雄獅旅遊以旅客安全爲最高原則,已成立專案小組即時掌握團體動態,並與航空公司及當地單位密切聯繫。目前在杜拜有一團行程進行中,團員均安,行程調整爲以室內活動爲主。

雄獅表示,3月8日前出發的杜拜團體全面取消,並依《國外旅遊定型化契約》第14條辦理退費或提供轉團優惠(短線1,000元、長線2,000元)。後續將視情勢與航班狀況彈性調整,確保旅客安全與權益。

旅天下說明,目前僅有一團2月24日出發、共39人的杜拜團,今(2日)回程航班受影響滯留,航空公司正協助確認可籤轉航班;另有3團仍在歐洲行程中、共75人,預計本週返臺,實際航班動態待航司滾動公告。未出發團體共4團、88人,正緊急尋找替代航班。原訂明(3日)出發的10人土耳其團,若阿聯酋航空通知取消,將同步取消出團。目前外團領隊均未通報異常。

可樂旅遊則指出,受戰事與領空關閉影響,部分歐洲團體出現延誤或取消情形,將以旅客安全與權益爲優先,協助滯留旅客陸續返臺。因中華民國外交部已將阿拉伯聯合大公國旅遊警示提升爲橙色,可樂旅遊同步暫停銷售3月底前杜拜商品,並協助未出發旅客變更行程;如需取消,將依《國外旅遊定型化契約》第14條辦理退費。

五福旅遊表示,目前無團體滯留於伊朗、以色列或阿聯酋(杜拜、阿布達比…)及周邊國家。經杜拜或阿布達比轉機的團體,已改以其他航空公司替代,並暫停銷售近期相關轉機商品,後續戰事發展,持續關注中,以保護旅客安全爲處理最高準則。五福也指出,高雄旅展期間暫停販售杜拜產品,但現場買氣未受明顯影響,赴歐旅客多改選直飛航班,除國內航班外,陸籍的航空公司也是替代首選。